سياسة الخصوصية

ماذا يقرأ التطبيق

• الرسائل النصية (أندرويد): بعد إذنك، يقرأ التطبيق صندوق الرسائل ليجد رسائل البنوك والمحافظ. يتجاهل رموز التحقق والعروض والرسائل الشخصية، ولا يحفظ الرسائل الشخصية أبدًا.
• إشعارات تطبيقات البنوك (أندرويد، اختياري): إذا فعّلت الوصول للإشعارات، يقرأ التطبيق إشعارات تطبيقات البنوك والمحافظ فقط، ليلتقط العمليات اللي ما توصل برسالة. إشعارات التطبيقات الأخرى تُتجاهل ولا تُحفظ.
• الآيفون: نظام iOS لا يسمح للتطبيقات بقراءة الرسائل. الاختصار اللي تضيفه يرسل نص رسالة البنك إلى التطبيق، والتطبيق يقبل فقط النص اللي يشبه رسالة بنكية.

ماذا يُحفظ وأين

هذه البيانات تُحفظ في جوالك فقط، في مساحة التطبيق الخاصة: رسائل البنك، والعمليات المستخرجة منها، وفئاتك وميزانياتك وإعداداتك.

النسخ الاحتياطي السحابي للنظام والنقل بين الأجهزة متوقفان لهذه البيانات. رمزك السري ومفاتيح الذكاء الاصطناعي (إن أضفتها) محفوظة في التخزين الآمن للجوال.

ما عندنا حسابات مستخدمين، وما نقدر نشوف بياناتك.

ماذا يخرج من جوالك

• قراءة رسائل البنك: لقراءة المبلغ والمحل والتاريخ، يرسل التطبيق نص رسالة البنك واسم المرسل فقط (مثل AlRajhiBank) بشكل مشفّر إلى Claude من Anthropic، ويرجع النتيجة للتطبيق. تدبير لا يحتفظ بنسخة من الرسالة، وAnthropic تتعامل معها حسب شروطها التجارية. الرسائل الشخصية ورموز التحقق لا تخرج من جوالك أبدًا.
• خادم تدبير: الرسائل تمر عبر خادم تدبير في الطريق إلى Anthropic. الخادم يمرّرها ولا يحفظ أي رسالة أو إجابة. يحفظ فقط عدّادات استخدام مرتبطة برقم عشوائي للتطبيق (مشفّر، وليس رقم جوالك ولا اسمك)، وحالة اشتراكك، وفي النسخ التجريبية عدّاد للشبكة مشفّر أيضًا، وتُحذف هذه العدّادات تلقائيًا. عند ازدحام Anthropic قد ينتظر الاستيراد في قائمة Anthropic، وتحتفظ Anthropic بتلك النسخة حتى 29 يومًا. إذا أضفت مفتاحك الخاص، لا تمر الرسائل عبر الخادم.
• مفتاحك الخاص (اختياري): إذا أضفت مفتاح ذكاء اصطناعي خاص بك في الإعدادات، تُرسل رسائل البنك إلى المزوّد اللي اخترته بدلًا من ذلك، وتنطبق سياسة خصوصيته.
• النسخ الاحتياطية وملفات Excel: تُنشأ فقط لما تطلبها، وتُحفظ أو تُشارك في المكان اللي تختاره. النسخ الاحتياطية مشفّرة بكلمة المرور اللي تختارها.

إحصاءات الاستخدام

لتحسين التطبيق، نجمع إحصاءات مجهولة عبر PostHog (مقرها الاتحاد الأوروبي): أسماء الشاشات اللي تفتحها والأزرار اللي تضغطها، ومدة فتح التطبيق، وسرعة فتحه وتقطّع الشاشات، وأنواع الأخطاء والأعطال مع مكانها في كود التطبيق (بدون نص الخطأ)، ونوع الجوال وإصدار التطبيق واللغة. ترتبط برمز عشوائي يُنشأ على جوالك، وPostHog لا يحتفظ بعنوان IP.

لا نجمع أبدًا المبالغ أو نص الرسائل أو أسماء البنوك أو المحلات أو الفئات، ولا أي شي يعرّف بك.

الإحصاءات تعمل تلقائيًا، وتقدر توقفها في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية، ويُحذف الرمز العشوائي.

الاشتراكات والدفع

الشراء يتم عبر App Store أو Google Play، ولا نرى بيانات بطاقتك. نستخدم RevenueCat لمعرفة إذا كان اشتراكك فعّال. يستقبل RevenueCat معرّفًا مجهولًا للتطبيق وتفاصيل الشراء من المتجر، بدون اسمك أو إيميلك.

الإبلاغ عن مشكلة

«الإبلاغ عن مشكلة» في الإعدادات يفتح قائمة المشاركة في جوالك مع تقرير قصير: إصدار التطبيق والنظام واللغة، وعدد الرسائل والعمليات، وأعداد يومية للرسائل (المحفوظة، والعمليات، والمتخطاة، والمنتظرة، والفاشلة، والمكررة) مع رموز أسباب الفشل. لا يحتوي أبدًا على مبالغ أو محلات أو نص رسائل. لا يُرسل شي إلا إذا اخترت أنت أين ترسله.

تحكّمك في بياناتك

• تقدر تشغّل أو توقف الوصول للرسائل والإشعارات في أي وقت من إعدادات الجوال.
• تقدر توقف إحصاءات الاستخدام من الإعدادات ← الخصوصية.
• تقدر تصدّر بياناتك إلى Excel في أي وقت.
• حذف التطبيق يحذف كل بياناته من جوالك. النسخ الاحتياطية والملفات اللي حفظتها في مكان آخر تبقى لين تحذفها.

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، لك حق معرفة ما يُجمع عنك وطلب تصحيحه أو حذفه. بما أن بياناتك في جوالك، فهي تحت يدك مباشرة. لأي طلب، راسلنا على الإيميل أدناه.

الأطفال

تدبير مصمم للبالغين اللي يديرون فلوسهم، وليس موجهًا للأطفال دون ١٣ سنة.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا شي مهم، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث» أعلاها، ونوضح التغيير في التطبيق.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: [email protected]